SMM-стратегія — це не просто «дописи за графіком». Це покроковий план, який каже, що, де і як робити, аби бренд у соцмережах не нагадував хаос.
Бо хаотичні дописи = втрачені гроші і «а шо ми тут робимо?». Стратегія дає прогнозований результат і спокій власнику бізнесу.
1. Аналіз і стартові дані
Починаємо з дослідження: хто конкуренти, що вже працює, а що мертвонароджене. Далі — цільова аудиторія.
Наприклад, кав’ярня хоче студентів і молодих фахівців. Аналіз каже: вони сидять в Instagram і TikTok, люблять відео, реагують на знижки. Усе — профіль клієнта готовий.
2. Цілі
Цілі — не про «підняти впізнаваність», а про конкретику:
- +2000 підписників в Instagram за 3 місяці;
- 300+ переходів на сайт із меню;
- середній чек +15% завдяки студентським акціям.
Цифри дають можливість виміряти ефект і коригувати курс.
3. Контент-план
Контент завжди відображає аналітику й цілі бренда. До прикладу, для SMM-агенції він може мати такий вигляд:
- Публікації про команду та закулісся допомагають формувати імідж експертності та відкритості.
- Кейси, поради та гайди з маркетингу виконують освітню функцію.
- Інтерактивні опитування в Stories стимулюють залучення аудиторії.
- Короткі Reels із жартами чи мемами створюють легкість і близькість до молодої та активної аудиторії.
Усе це підкріплюється календарем подій: від вебінарів до партнерських колаборацій, щоб не виникало відчуття «ой, завтра немає що постити».
Приклад мінітаблиці контент-плану
| Дата | Формат | Тема / ідея | Ціль | Канал |
| 01.10 | Допис фото | Команда за роботою | Імідж | |
| 03.10 | Stories | Опитування: «Які соцмережі ви використовуєте?» | Залучення | |
| 05.10 | Reels | Мем про життя сммника під час дедлайнів | Розвага, віральність | TikTok / Instagram |
| 07.10 | Допис текст+фото | Кейси: як ми збільшили охоплення клієнта | Освіта | Facebook / Instagram |
| 09.10 | Stories | Анонс вебінару чи акції для бізнесів | Продажі / залучення |
4. Реклама
Органіка — файно, але, як казали наші діди, «на одному сіні коника не виїдеш». Якщо покладатися тільки на природні охоплення, то навіть найкращі кейси можуть загубитися в шумі стрічки. Тому ми у ВЙО! додаємо трохи «цифрового бензину» 🚀:
- Таргет — прицільно показуємо себе власникам малого та середнього бізнесу в конкретних регіонах. І не просто показуємо, а підкреслюємо, що наші послуги — то не теорія, а практична користь.
- Ремаркетинг — ловимо тих, хто вже лайкнув, свайпнув чи зазирнув у наші кейси. Нагадуємо про себе й підштовхуємо зробити подальший крок.
- Відео з емоційкою — показуємо, що ми не роботи з чат-бота, а жива команда з гумором і драйвом. Закуліси, процеси, наші фейли й перемоги — усе, щоб глядач відчув: «О, то з ними хочу працювати!»
Ми не кидаємо бюджет на вітер: тестимо кілька креативів одночасно й лишаємо тільки ті, що «зайшли» за метриками. Так кожна гривня працює на нас, а кожна кампанія додає нових клієнтів і впізнаваності бренду.
5. Візуальний стиль
Наш візуал — то як вишиванка: одразу видно, що «свій серед своїх».
- Кольори
Теплі відтінки, які асоціюються з відкритістю, легкістю й живим спілкуванням. Жодних холодних «корпоративних» палітр, які лякають суворістю. Наш колір гріє, як кава зранку. - Шрифти
Чіткі, прості для сприйняття. Жодних «вінтажних» завитушок — текст має бути читабельним на мобілці за 2 секунди. Бо якщо людина мружиться, намагаючись прочитати, вона точно не мружиться від захоплення. - Відео
Живі зйомки команди та процесів, без зайвої постановки. Тут сміх, тут мозковий штурм, тут дизайнер уже втретє перемальовує кнопку. Це і є наше «закулісся», яке створює відчуття присутності та довіри. - Сітка профілю
Коли людина заходить у профіль, вона одразу впізнає бренд за єдиним стилем: кольори, патерни, типографіка. Це як айдентика, але в Instagram-форматі — кожен допис вписується в єдину історію. - Фото й графіка
Мінімум стокових зображень. Максимум реального: команда, клієнти, робочі моменти. Якщо додаємо графіку, то вона допомагає зрозуміти суть, а не просто прикрашає.
👉 Результат: люди бачать наш контент у стрічці й навіть без логотипа впізнають: «Ага, то ВЙО!».
6. Аналітика й корекція
Щомісяця дивимося: підписники, охоплення, переходи, продажі. Якщо десь «просідає», змінюємо формат, аудиторію чи меседж.
Не забуваємо про якісні показники: відгуки, коментарі, згадки. Це про емоційний зв’язок, а не тільки сухі цифри.
7. Адаптація для інших бізнесів
- Магазин одягу: фото колекцій, поради, опитування, таргет на локальних покупців.
- Онлайн-курс: навчальні відео, кейси студентів, відгуки, реклама на тих, хто цікавиться тематикою.
Універсальність — у підході, а не в копіюванні.
Висновок
Навіть невелика кав’ярня може мати SMM-стратегію. Це не про «красиві картинки», а про систему: аналіз → цілі → контент → реклама → візуал → аналітика.
Без стратегії бізнес у соцмережах схожий на студента, який здав курсову за ніч: багато тексту, але ніхто не зрозумів, навіщо.
Хочеш, аби твої соцмережі працювали як годинник, а не як будильник «завтра точно почну»?
Напиши нам — і ми зберемо стратегію під твій бізнес.
ВЙО! прокачувати бренд 🚀
