Аналіз ефективності роботи з різними типами інфлюенсерів та як правильно обрати партнера
Колись бренди мріяли лише про одне — «зайти» до блогера-мільйонника. Здавалося, що мільйон підписників = мільйон охоплень і, відповідно, мільйон продажів.
Але ринок подорослішав, інфлюенс-маркетинг почав рахувати гроші, а маркетологи — тихенько плакати над звітами. Бо виявилося, що не все золото, що блищить на аватарці в Instagram.
Сьогодні дешево й сердито не працює, працює ефективно й таргетовано. Саме тому бренди масово переходять на мікроінфлюенсерів — блогерів з аудиторією до 50–100 тис. підписників. Та що ж вигідніше: мікро чи мільйонник? І як порахувати ROI, аби не сказати потім «йой, най би я того не запускав»?
Розкладаємо все по поличках.
1. У чому різниця між мікроінфлюенсерами та блогерами-мільйонниками?
Блогери-мільйонники
- велика аудиторія (1 млн+);
- високий цінник за інтеграцію;
- статусність, «вау-ефект»;
- широка, але менш сегментована ЦА;
- часто нижчий рівень довіри (бо багато реклами → менше щирості).
Мікроінфлюенсери
- аудиторія 5–100 тис.;
- активніші підписники та вищий % взаємодії;
- нижча вартість інтеграцій;
- можливість робити серії виходів замість одного «залпу»;
- сильний персональний зв’язок із аудиторією → вищий рівень довіри.
Якщо коротко, мікроінфлюенсер — це той, хто радше порадить «смачно, якісно, я так люблю», а мільйонник — «ось реклама, тримайте знижечку».
2. ROI: хто дає більше віддачі за вкладені гроші?
Мільйонник: ROI = престиж + велике охоплення
Цей формат співпраці є оптимальним тоді, коли бренду потрібно швидко створити масовий інформаційний шум і з’явитися поруч із великими медійними особистостями. Особливо це працює на етапі виходу на ринок, коли важливо заявити про себе гучно та помітно. Але разом із можливістю голосно «блиснути» приходять і ризики: висока вартість інтеграції часто знижує ROI, аудиторія блогера надто строката, а частина охоплень може виявитися абсолютно «порожньою». Як наслідок, така співпраця частіше стає інвестицією в статусність, а не в продажі.
Мікроінфлюенсер: ROI = довіра + конверсія
Такий формат особливо ефективний, коли бізнесу потрібні не просто охоплення, а конкретні дії: підписки, ліди чи реальні продажі. Він є чудовим рішенням для нішевих продуктів, де важливо потрапити саме у «свою» аудиторію, а також для тестування гіпотез без ризику спалити бюджет. Якщо бренд хоче вибудувати довшу й теплішу комунікацію, а не закритися одним рекламним дописом, мікроінфлюенсери — найкращий вибір.
Головна перевага тут у поєднанні низької вартості контакту та високого рівня довіри, що часто дає значно вищий ROI. І особливо помітно це працює тоді, коли інтеграції виходять не один раз, а серією з кількох появ — саме так аудиторія встигає по-справжньому зацікавитися продуктом. ВЙО!
3. Чому мікроінфлюенсери часто перемагають?
1) Вищий ER (engagement rate)
Малі блоги — це ком’юніті, а не фан-сторінки. Люди там коментують, запитують, реагують.
2) Аудиторія релевантніша
Мікроінфлюенсери часто «локальні» або нішеві: мами, спорт, косметика, подорожі, книжкові блоги. Коротко: менша аудиторія— більше цільових людей.
3) «Чесне слово» працює краще, ніж реклама на пів екрана
Підписники реально довіряють мікроінфлюенсерам.
Це не «Вау, купіть крем номер 23451, який я тестую третій раз сьогодні».
Це: «Я рідко роблю рекламу, але цей продукт справді зайшов».
4) Масштабування без ризику
Замість одного великого контракту → 10 маленьких.
Результат: більше тестів, більше різних аудиторій, більше шансів знайти «свій» сегмент.
4. Як правильно обрати інфлюенсера? Чекліст ВЙО!
1. Дивимося на якість аудиторії, а не кількість
Перевіряємо:
✔ географію;
✔ співвідношення вподобайок і коментарів;
✔ ER;
✔ приріст підписників (чи немає стрибків?);
✔ тематику контенту;
✔ частоту рекламних інтеграцій.
Аудиторія з Індії знижує ROI так само швидко, як погані оголошення у Facebook 🙂
2. Аналізуємо цінність блогу для нашої ЦА
Просте запитання:
«Чи читають цей блог мої потенційні покупці?» Якщо ні — рухаємося далі.
3. Просимо профайл блогера та статистику сторис за останні 7 днів
Сторис — реальне життя блогу, а не вітрина.
4. Оцінюємо формат подачі реклами
Блогер уміє органічно вбудувати рекламу чи робить це, як шкільну доповідь?
Із мільйонником це поширена проблема: «Реклама. Купіть. Лінк у сторис».
Із мікро — більше сторителінгу та контексту.
5. Радимося з агентством (або ВЙО!)
Ми вже бачили десятки вдалих і не дуже співпраць.
Вміємо сказати: «НЕ треба цього блогера, бо там “усе не файно”».
5. Як порахувати ROI від інфлюенсера?
Формула проста й універсальна:
ROI = (Отриманий прибуток – Витрати на інтеграцію) / Витрати на інтеграцію × 100%
Але щоб ця формула працювала, важливо правильно вимірювати метрики. Насамперед звертайте увагу на реальні охоплення сторис (а не «потенційні»), переходи за лінками, кількість збережень та реакцій, UTM-теги, промокоди, а також CPL або CPA, якщо ваша ціль — ліди.
Щоб усе це не рахувати в Excel чи «на колінці», існують інструменти, які значно спрощують життя маркетологам. Для аналізу блогерів і відстеження результатів інтеграцій добре працюють такі сервіси, як Livedune, trendHERO та HypeAuditor, — вони показують справжні охоплення, ER, приріст аудиторії, відсоток ботів і навіть дають змогу оцінити якість минулих реклам блогера. Якщо ж вам потрібна комплексна аналітика кампанії, допоможуть платформи на кшталт CreatorIQ або Captiv8.
Важливо також грамотно використовувати UTM-мітки й відстежувати всі переходи через Google Analytics / GA4 — це найнадійніший спосіб зрозуміти, скільки людей прийшло до вас саме від конкретного інфлюенсера. А якщо працюєте з лідами та продажами, підключення CRM-системи (AmoCRM, HubSpot або Zoho) дасть змогу побачити реальні конверсії й точно порахувати прибуток від кожної інтеграції.
І коли всі дані зібрано правильно, ROI перестає бути «магією інфлюенс-маркетингу» і стає дуже конкретною цифрою, яка показує, хто приносить гроші, а хто лише «красиво світиться в сторис».
У яких випадках ROI ≠ головна метрика?
Коли ціль — іміджеве охоплення, позиціювання, впізнаваність.
Тут важливіші: частка голосу, медійна присутність, приріст аудиторії.
Іміджеві кампанії ≠ продажі.
Тому мислимо тверезо й вимірюємо те, що потрібно саме зараз.
6. То кого обрати? ВЙО! резюмує:
Обирайте блогера-мільйонника, якщо:
- вам потрібен максимальний шум;
- ви запускаєте великий PR-проєкт;
- у бренда сильна медійна стратегія;
- бюджет дозволяє ризики.
Обирайте мікроінфлюенсерів, якщо:
- вам потрібні продажі;
- продукт нішевий;
- бюджет обмежений;
- ви хочете тестувати різні аудиторії;
- цінуєте довіру та щирість, а не «фанфари».
ВЙО!-висновок:
🤏 Мікроінфлюенсери = стабільний ROI.
🤩 Мільйонники = статус і масштаб.
💰 Найкраще рішення = мікс під чітку стратегію.
І памʼятайте: навіть найвідоміший інфлюенсер не врятує продукт, якщо позиціювання й комунікація ні сюди, ні туди. Тому спочатку — стратегія та меседжі, а вже потім — блогери.
Ну що? ВЙО! воркати з інфлюенс-маркетингом так, аби кожна гривня приносила результат 💛🚀